Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Junio 2026

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil Gluvein (“la App”), aceptás estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no debés utilizar la App.

Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre vos (“el Usuario”) y el Desarrollador.

2. Identificación del Desarrollador

La App es desarrollada y operada por Angel Ezequiel Lucero Quiroga, persona física con domicilio en la República Argentina (“el Desarrollador”, “nosotros”). Contacto: support@gluvein.app.

3. Descripción del Servicio

Gluvein es una aplicación de bienestar personal que permite:

Registrar y hacer seguimiento de nutrición, hidratación y hábitos alimentarios.
Registrar valores de glucosa ingresados manualmente por el usuario.
Organizar rutinas de entrenamiento físico.
Generar informes de seguimiento personal.

IMPORTANTE: Gluvein es una herramienta de organización y registro personal. NO constituye un dispositivo médico, no realiza diagnósticos, no prescribe tratamientos y no reemplaza la consulta con profesionales de la salud.

4. Disclaimer Médico y Limitación de Responsabilidad

4.1. No es asesoramiento médico

La información proporcionada por la App (planes nutricionales, cálculos calóricos, rangos de glucosa orientativos, rutinas de ejercicio) tiene carácter exclusivamente informativo y de organización personal. No constituye asesoramiento médico, nutricional, dietético ni de ningún otro tipo profesional.

4.2. Consulta profesional obligatoria

El Usuario se compromete a:

Consultar con un médico, nutricionista u otro profesional de la salud habilitado antes de iniciar cualquier plan alimentario, rutina de ejercicio o modificar su tratamiento o medicación.
No utilizar la App como sustituto de atención médica profesional.
No tomar decisiones de salud (incluido el ajuste de dosis de insulina o medicación) basándose únicamente en la App.
No demorar la búsqueda de atención médica basándose en información de la App, y contactar a un profesional ante cualquier emergencia.

4.3. Exactitud de la información

Los cálculos nutricionales, estimaciones de gasto calórico y rangos orientativos de glucosa son aproximaciones basadas en fórmulas académicas de uso general (Mifflin-St Jeor, Harris-Benedict) y en datos cargados por el propio Usuario o provenientes de bases de terceros (como Open Food Facts), que pueden contener errores. El Desarrollador no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de estos cálculos para ningún propósito médico.

4.4. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Desarrollador no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App.
Decisiones de salud, alimentación, medicación o ejercicio tomadas por el Usuario basándose en la información de la App.
Pérdida de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.
Interrupciones, errores o fallas técnicas de la App.
Daños derivados de valores de glucosa ingresados incorrectamente o interpretados sin supervisión profesional.

Esta limitación no aplica a los supuestos que la ley no permite excluir ni limitar, entre ellos los daños a la salud o integridad física de las personas (artículo 1743 del Código Civil y Comercial), el dolo o la culpa grave, ni afecta los derechos irrenunciables que la legislación de defensa del consumidor reconoce al Usuario.

4.5. Prevalencia de los derechos del consumidor

Ninguna disposición de estos Términos se interpretará en perjuicio de los derechos que las Leyes 24.240 (Defensa del Consumidor) y 25.326 (Protección de Datos Personales) reconocen al Usuario. En caso de conflicto, prevalecen dichas normas.

5. Requisitos de Uso

Debés tener al menos 13 años de edad para usar la App.
Si tenés entre 13 y 18 años, declarás contar con autorización de tu padre, madre o tutor legal.
Debés proporcionar información veraz cuando uses la App.
Sos responsable de la seguridad de tu dispositivo y del acceso a la App.

6. Suscripción Premium

6.1. Contenido gratuito vs. Premium

La App ofrece funcionalidades gratuitas y funcionalidades Premium bajo suscripción paga. Las características Premium incluyen, entre otras: exportación de informes PDF, alternativas de comidas y funcionalidades que se agreguen bajo esta modalidad.

6.2. Precios, facturación y renovación

Las suscripciones se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store según tu plataforma.
El precio, el período (mensual o anual) y la moneda se muestran de forma clara en la App antes de confirmar la compra.
El pago se carga a tu cuenta de la tienda al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que la canceles al menos 24 horas antes del vencimiento.

6.3. Cancelación y reembolsos

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en App Store o Google Play.
La cancelación toma efecto al final del período ya pagado. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados.
Los reembolsos se rigen por las políticas de Apple o Google según corresponda. Cualquier solicitud debe dirigirse a la tienda correspondiente.

7. Derecho de Arrepentimiento (Revocación)

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el Usuario que contrate una suscripción tiene derecho a revocarla dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de contratación, sin necesidad de expresar causa y sin penalidad alguna.

Para ejercer este derecho, el Usuario puede:

Gestionar la cancelación y el reembolso directamente desde su cuenta de Apple App Store o Google Play Store, plataformas a través de las cuales se procesa el pago; y/o
Comunicar su voluntad de revocación escribiendo a support@gluvein.app, donde lo asistiremos en la gestión.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la App (código, diseño, textos, imágenes, algoritmos, planes nutricionales, rutinas de entrenamiento) son propiedad del Desarrollador o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El Usuario no podrá:

Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de la App.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App.
Utilizar la App para fines comerciales sin autorización escrita.
Remover avisos de propiedad intelectual o derechos de autor.

9. Datos del Usuario

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

El Usuario es el único responsable de los datos que ingresa en la App y de mantener la seguridad física de su dispositivo.

10. Disponibilidad del Servicio

El Desarrollador no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la App.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar la App (o cualquier parte de ella) en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Lo anterior no afecta los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconoce al Usuario respecto de los servicios ya contratados.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la App tras la publicación de cambios constituye aceptación de los Términos modificados. Para cambios sustanciales, notificaremos al Usuario dentro de la App.

12. Terminación

Nos reservamos el derecho de restringir o terminar tu acceso a la App si:

Incumplís estos Términos.
Usás la App de manera fraudulenta o abusiva.
Intentás eludir los mecanismos de pago o suscripción.

Podés dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola de tu dispositivo o eliminando tu cuenta desde Perfil → Eliminar mi cuenta.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para toda controversia derivada de una relación de consumo, será competente el tribunal correspondiente al domicilio del Usuario consumidor, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240. Para las controversias que no constituyan relaciones de consumo, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

14. Disposiciones Generales

Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia.
No renuncia: la falta de ejercicio de un derecho por parte del Desarrollador no implica renuncia al mismo.
Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso de la App.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

Email: support@gluvein.app

Terms and Conditions of Use

Last updated: June 2026

1. Acceptance of Terms

By downloading, installing, or using the Gluvein mobile application (“the App”), you accept these Terms and Conditions of Use (“Terms”) in their entirety. If you do not agree with any provision, you must not use the App.

These Terms constitute a binding contract between you (“the User”) and the Developer.

2. Developer Identification

The App is developed and operated by Angel Ezequiel Lucero Quiroga, an individual resident in the Argentine Republic (“the Developer”, “we”). Contact: support@gluvein.app.

3. Service Description

Gluvein is a personal wellness application that allows you to:

Record and track nutrition, hydration, and eating habits.
Record glucose values entered manually by you.
Organize physical training routines.
Generate personal tracking reports.

IMPORTANT: Gluvein is a personal organization and recording tool. It does NOT constitute a medical device, does NOT perform diagnoses, does NOT prescribe treatments, and does NOT replace consultation with healthcare professionals.

4. Medical Disclaimer and Limitation of Liability

4.1. Not medical advice

The information provided by the App (nutritional plans, caloric calculations, indicative glucose ranges, exercise routines) is exclusively informational and for personal organization purposes. It does not constitute medical, nutritional, dietary, or any other professional advice.

4.2. Mandatory professional consultation

The User commits to:

Consulting with a doctor, nutritionist, or other qualified healthcare professional before starting any eating plan, exercise routine, or modifying treatment or medication.
Not using the App as a substitute for professional medical care.
Not making health decisions (including insulin dose adjustments or medication modifications) based solely on the App.
Not delaying medical care based on App information, and contacting a professional in any emergency.

4.3. Accuracy of information

Nutritional calculations, caloric expenditure estimates, and indicative glucose ranges are approximations based on general academic formulas (Mifflin-St Jeor, Harris-Benedict) and data uploaded by the User or from third-party sources (such as Open Food Facts), which may contain errors. The Developer does not guarantee the accuracy, completeness, or suitability of these calculations for any medical purpose.

4.4. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, the Developer shall not be responsible for:

Indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from use or inability to use the App.
Health, nutrition, medication, or exercise decisions made by the User based on the App's information.
Loss of data stored on the User's device.
Interruptions, errors, or technical failures of the App.
Damages arising from glucose values entered incorrectly or interpreted without professional supervision.

This limitation does NOT apply to cases that the law does not permit to exclude or limit, including damage to the health or physical integrity of persons (Article 1743 of the Civil and Commercial Code), willful misconduct or gross negligence, nor does it affect the inalienable rights that consumer protection legislation recognizes to the User.

4.5. Prevalence of consumer rights

No provision of these Terms shall be interpreted to the detriment of the rights that Laws 24.240 (Consumer Protection) and 25.326 (Personal Data Protection) recognize to the User. In case of conflict, those laws prevail.

5. Use Requirements

You must be at least 13 years old to use the App.
If you are between 13 and 18 years old, you declare that you have authorization from your parent, mother, or legal guardian.
You must provide truthful information when using the App.
You are responsible for the security of your device and access to the App.

6. Premium Subscription

6.1. Free vs. Premium features

The App offers free features and Premium features under a paid subscription. Premium features include, among others: PDF report export, meal alternatives, and additional features that may be added under this modality.

6.2. Pricing, billing, and renewal

Subscriptions are processed through Apple App Store or Google Play Store depending on your platform.
The price, period (monthly or annual), and currency are clearly shown in the App before confirming the purchase.
Payment is charged to your store account upon confirming the purchase.
The subscription automatically renews at the end of each period unless you cancel it at least 24 hours before expiration.

6.3. Cancellation and refunds

You may cancel your subscription at any time from your account settings on App Store or Google Play.
Cancellation takes effect at the end of the already-paid period. No partial refunds are issued for unused periods.
Refunds are governed by the policies of Apple or Google as applicable. Any request must be directed to the corresponding store.

7. Right of Withdrawal (Revocation)

In accordance with Article 34 of Law 24.240 of Consumer Protection and Resolution 424/2020 of the Department of Internal Commerce, the User who contracts a subscription has the right to revoke it within ten (10) calendar days counted from the date of contracting, without needing to state a reason and without any penalty.

To exercise this right, the User may:

Manage cancellation and refunds directly from their Apple App Store or Google Play Store account, the platforms through which payment is processed; and/or
Communicate their intention to revoke by writing to support@gluvein.app, where we will assist you with the process.

8. Intellectual Property

All App content (code, design, texts, images, algorithms, nutritional plans, training routines) is owned by the Developer or its licensors and is protected by applicable intellectual property laws.

The User may not:

Copy, modify, distribute, or create derivative works of the App.
Perform reverse engineering, decompile, or disassemble the App.
Use the App for commercial purposes without written authorization.
Remove intellectual property or copyright notices.

9. User Data

The processing of personal data is governed by our Privacy Policy, which is an integral part of these Terms.

The User is solely responsible for the data they enter into the App and for maintaining the physical security of their device.

10. Service Availability

The Developer does not guarantee uninterrupted availability of the App.
We reserve the right to modify, suspend, or discontinue the App (or any part of it) at any time, with or without prior notice.
The foregoing does not affect the rights that consumer protection legislation recognizes to the User regarding already-contracted services.

11. Modifications to Terms

We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes will be published on this page with the corresponding update date. Continued use of the App following the publication of changes constitutes acceptance of the modified Terms. For substantial changes, we will notify the User within the App.

12. Termination

We reserve the right to restrict or terminate your access to the App if:

You breach these Terms.
You use the App in a fraudulent or abusive manner.
You attempt to circumvent payment or subscription mechanisms.

You may stop using the App at any time by uninstalling it from your device or deleting your account from Profile → Delete my account.

13. Applicable Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Argentine Republic.

For any dispute arising from a consumer relationship, the court corresponding to the User consumer's domicile shall be competent, in accordance with Article 36 of Law 24.240. For disputes that do not constitute consumer relationships, the parties submit to the Ordinary Commercial Courts of the Autonomous City of Buenos Aires.

14. General Provisions

Severability: if any clause of these Terms is declared invalid or inapplicable, the remaining provisions shall remain fully effective.
No waiver: the failure to exercise a right by the Developer does not imply waiver of that right.
Entire agreement: these Terms, together with the Privacy Policy, constitute the complete agreement between the parties regarding the use of the App.

15. Contact

For questions about these Terms:

Email: support@gluvein.app