Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Mayo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar, acceder o utilizar la aplicación móvil Gluvein (“la App”) o sus sitios web asociados, aceptás estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no debés utilizar la App ni los servicios relacionados.

Estos Términos constituyen un acuerdo entre vos (“el Usuario”) y el Desarrollador de Gluvein (“el Desarrollador”).

2. Descripción del Servicio

Gluvein es una aplicación de bienestar personal que permite:

IMPORTANTE: Gluvein es una herramienta de organización, seguimiento y bienestar personal. NO constituye un dispositivo médico, no realiza diagnósticos, no prescribe tratamientos y no reemplaza la consulta con profesionales de la salud.

3. Cuenta de Usuario e Inicio de Sesión

Para utilizar la App es necesario iniciar sesión con Apple o Google mediante Supabase Auth. El Usuario se compromete a utilizar una cuenta propia, mantener seguros sus dispositivos y no compartir accesos con terceros.

El acceso mediante Apple o Google puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos proveedores. El Desarrollador no controla las cuentas, plataformas ni servicios de autenticación de terceros.

4. Disclaimer Médico y Limitación de Responsabilidad

4.1. No es asesoramiento médico

La información proporcionada por la App, incluyendo planes nutricionales, cálculos calóricos, rangos orientativos, registros de glucosa, rutinas de ejercicio e informes, tiene carácter exclusivamente informativo, educativo y de organización personal. No constituye asesoramiento médico, nutricional, dietético, deportivo ni de ningún otro tipo profesional.

4.2. Consulta profesional

El Usuario se compromete a:

4.3. Exactitud de la información

Los cálculos nutricionales, estimaciones de gasto calórico, recomendaciones generales, rutinas y rangos orientativos son aproximaciones basadas en datos ingresados por el Usuario y criterios generales. Los resultados pueden no ser precisos para cada individuo. El Desarrollador no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de esos resultados para fines médicos o profesionales.

4.4. Exclusión de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Desarrollador no será responsable por:

4.5. Indemnidad

El Usuario acepta mantener indemne al Desarrollador, sus colaboradores y representantes frente a cualquier reclamo, demanda, daño, costo o gasto razonable que surja del uso indebido de la App, del incumplimiento de estos Términos o de la carga de información incorrecta o no autorizada.

5. Requisitos de Uso

6. Suscripción Premium

6.1. Contenido gratuito vs. Premium

La App ofrece funcionalidades gratuitas y funcionalidades Premium bajo suscripción paga. Las características Premium pueden incluir exportación de informes PDF, wildcards de racha y otras funcionalidades presentes o futuras identificadas dentro de la App.

6.2. Facturación y renovación

6.3. Cancelación y reembolsos

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la App y del sitio web, incluyendo código, diseño, textos, imágenes, interfaces, algoritmos, planes, rutinas, marcas y elementos visuales, son propiedad del Desarrollador o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El Usuario no podrá:

8. Datos del Usuario y Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Los datos de salud, nutrición, glucosa, medicamentos y entrenamiento se almacenan localmente en el dispositivo del Usuario y se cifran con AES-256-GCM. Determinados datos técnicos o de cuenta pueden ser tratados por servicios externos necesarios para autenticación, suscripciones, pagos, soporte y formularios web, conforme se detalla en la Política de Privacidad.

9. Uso de Tecnología y Automatizaciones

El Desarrollador puede utilizar, dentro de Gluvein, reglas, cálculos y sistemas automatizados internos para generar estimaciones, recomendaciones generales e informes. Actualmente, la App no envía datos personales del Usuario a servicios externos de inteligencia artificial para generar recomendaciones.

10. Disponibilidad del Servicio

11. Modificaciones a los Términos

El Desarrollador se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Para cambios sustanciales, el Usuario podrá ser notificado dentro de la App o por medios razonables.

El uso continuado de la App tras la publicación de cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

12. Terminación y Eliminación de Datos

El Desarrollador se reserva el derecho de restringir o terminar tu acceso a la App si:

Podés dejar de usar la App en cualquier momento. También podés eliminar tus datos desde Perfil → Privacidad → Eliminar mis datos. La eliminación de suscripciones o pagos debe gestionarse desde App Store o Google Play, según corresponda.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso de la App, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la legislación de defensa del consumidor u otra normativa aplicable establezca una jurisdicción distinta en favor del Usuario.

Lo anterior no afecta los derechos que la legislación de defensa del consumidor confiere al Usuario en su carácter de consumidor.

14. Disposiciones Generales

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

Email: support@gluvein.app